Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

Madde 1 — Taraflar

Satıcı:
Unvan: Primula Studio
Adres: Köprübaşı Mah. Gariplik Cad. No: 37/D, Elbistan / Kahramanmaraş
Telefon: 0533 968 38 60
E-posta: adaletdal79@gmail.com
Web: www.primulastudio.com.tr

Alıcı: Siteye üye olan veya sipariş veren kişi (bundan böyle "Tüketici" olarak anılacaktır).

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşme; Tüketici'nin www.primulastudio.com.tr adresinden elektronik ortamda siparişini verdiği, özellikleri ve satış fiyatı sipariş özeti sayfasında belirtilen ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin hak ve yükümlülükleri kapsar.

Madde 3 — Ürün Bilgileri

Ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş tamamlama ekranında gösterilmekte olup tüketiciye e-posta ile de iletilmektedir.

Madde 4 — Teslimat

• Ürünler, sipariş onayından itibaren 3–7 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimat, Tüketici'nin belirttiği adrese anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.
• Kargo ücreti sipariş özetinde belirtilir; belirlenen tutar ve üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir.
• Ürün hasar görmüş olarak teslim edilirse Tüketici tutanak tutturarak kargoya iade edebilir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

Tüketici, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanımı için ürünün;

• Kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olması,
• Tüm etiketlerinin takılı bulunması

gerekmektedir. Cayma bildirimi adaletdal79@gmail.com adresine veya 0533 968 38 60 numaralı telefona yapılabilir.

İade kargo bedeli Tüketici'ye aittir. Cayma hakkı kullanılarak iade edilen ürünün bedeli, iade tesliminden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.

Madde 6 — Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketici'nin isteğine veya kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan (özel sipariş) ürünler
• Ambalajı açılmış, hijyen gerekçesiyle iade edilemeyecek ürünler (iç giyim vb.)

Madde 7 — Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurulabilir. Yasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda Kahramanmaraş Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 — Yürürlük

Tüketici, siparişi onayladığı anda işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme elektronik ortamda akdedilmiş olup her iki taraf için bağlayıcıdır.