KVKK Aydınlatma Metni

Primula Studio olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, web sitemizi kullanırken veya bizimle iletişime geçerken işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, Primula Studio tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. KVKK kapsamındaki soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sipariş, üyelik, iletişim, ödeme, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinde ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi, sipariş bilgileri, ödeme işlem bilgileri, IP adresi ve işlem güvenliği kayıtları gibi kişisel veriler işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; siparişlerin alınması ve teslim edilmesi, fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin yanıtlanması, ürün ve hizmet kalitesinin artırılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve gerektiğinde hakların tesisi, kullanılması veya korunması amaçlarıyla işlenir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, muhasebe ve teknik hizmet sağlayıcıları, yetkili kamu kurumları ve yasal olarak bilgi talep etmeye yetkili mercilerle paylaşılabilir.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz web sitesi formları, sipariş ekranları, üyelik işlemleri, çerezler, e-posta, telefon ve benzeri elektronik kanallar aracılığıyla toplanır. Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza gerektiren hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme ve kanunda yer alan diğer haklara sahipsiniz.

8. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi web sitemizdeki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.